かんたん海外販売 利用規約
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運用開始:2026年1月14日
かんたん海外販売利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、BASE株式会社(以下、「当社」といいます。)およびその子会社であるwant.jp株式会社(以下、「want」といいます。)が共同で提供するかんたん海外販売(以下、「本サービス」)の利用に関する取扱いについて定めるものです。本サービスを利用する者(以下、「利用者」といいます。)は、本規約の内容を十分に理解し、本規約に同意したうえで 本サービスを利用するものとします。
なお、本規約はBASE利用規約の特約であり、BASE利用規約を補充しまたは修正するものであり、BASE利用規約と一体として取り扱われ、BASE利用規約の定めは本規約についても適用され、同一の事項について本規約の定めとBASE利用規約の定めが異なる場合は、本規約の定めが優先されるものとします。また、本規約の用語の定義は、別段の定めのない限り、BASE利用規約に従うものとします。
- 第1条(本サービスの利用)
- 1項 本サービスは会員であれば自動的に利用することができます。なお、本サービスの利用を希望しない場合は当社の定める方法で本サービスの利用停止をすることができます。
- 2項 前項にかかわらず、当社が定める利用条件を満たさない会員については本サービスを利用することができません。
- 第2条(商品販売)
- 1項 本サービスは、利用者が販売する商品の購入を希望する者(以下「購入希望者」といいます)が指定する商品をwantが利用者から購入し、購入した商品を購入希望者に配送するものです。
- 2項 本サービスにおいて、利用者が販売する商品の販売契約は会員とwantとの間で成立し、BASE利用規約で定める「顧客」はwantとなります。本規約において別段の定めがある場合を除き、当該販売契約および当該販売契約にかかる当該商品に関しては、BASE利用規約で定める「顧客」はwantとして読み替えられるものとします。
- 第3条(販売禁止商品)
- 1項 利用者は、本サービスの利用にあたり、当社、wantおよび決済事業者等のそれぞれが販売禁止商品として定める商品を販売することはできません。本サービスにおいて販売が禁止される商品・コンテンツ(以下「販売禁止商品等」といいます)の該当性については、当社、want及び決済事業者等が独自の基準に基づき判断を行うものであり、ガイドラインに定めたものを除いて、その具体的な判断基準については開示いたしません。販売禁止商品の一覧はこちら。
- 2項 利用者は、購入希望者が指定する商品配送先の国で販売が禁止されている商品を販売することはできません。
- 第4条(知的財産権)
- 1項 利用者は、本サービスを利用して販売する商品について、当該商品の製造および販売に必要な著作権、商標権、特許権、実用新案権、意匠権その他一切の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)について、正当な権利を保有していることを表明し、保証します。
- 2項 前項に加え、利用者は、当該商品が本サービスを通じて海外へ販売されることを認識した上で、当該商品の海外販売に必要な全てのライセンス許諾を得ていることを表明し、保証します。
- 3項 本条の表明保証に違反したことにより、当社、wantまたは第三者(商品の版権元を含むがこれに限らない。)に損害が生じた場合、利用者はその一切の損害を賠償する責任を負うものとします。当社およびwantは、利用者と第三者との間で発生したいかなる紛争についても、一切の責任を負いません。
- 4項 前各項の定めにかかわらず、著作権者等によって一度適法に販売され、その権利が消尽したと認められる中古商品(古本、中古CD、古着等)の販売を妨げるものではありません。
- 第5条(本サービス利用手数料)
- 利用者は、本サービスの利用の対価をBASE利用規約に基づき支払うものとします。
- 第6条(問合わせ対応)
- 利用者は、wantまたは購入希望者から利用者が販売する商品等に関する問い合わせがあった場合、当該問い合わせに回答する義務を負います。
- 第7条(商品の発送等)
- 1. 利用者は注文日から10暦日以内に当社所定の方法で発送完了手続きを行うものとします。10暦日以内に当該手続きが行われなかった場合、自動的に当該注文はキャンセルとなります。
- 2. 前項に定める発送完了手続き後、運送会社の責に帰すべき事由による場合を除き、15暦日以内にwantの国内倉庫への商品の着荷が確認できない場合、wantは当該注文をキャンセルすることができるものとします。この場合、利用者はwantに商品代金の返金を行うものとします。
- 3. 前項に定める事由が繰り返される等、利用者が虚偽の発送完了手続きを常態的に行っていると当社およびwantが合理的に判断した場合、当該利用者による本サービスの利用を事前の通知なく停止または取り消すことがあります。
- 4. wantは、利用者から発送された商品の受領後、海外発送のための再梱包時に受領した商品と注文内容に相違がないかの簡易的な確認を行うものとします。
- 5. 利用者は、品違い、商品の破損、過不足、その他品質・内容の不備等、利用者の責に帰すべき事由により注文内容を満たさない場合、商品の再送が可能な場合は利用者の負担で商品の再送を行うものとし、商品の再送が困難な場合は利用者はwantに商品代金の返金を行うものとします。
- 6. 前項の場合、発生した送料、返金手数料等の諸経費の負担について、全て利用者が負担するものとし、当社およびwantが、購入希望者その他の第三者に損害賠償等の支払を余儀なくされた場合には、利用者はその全額を当社に支払うとともに、その解決のために要した弁護士費用その他一切の諸経費を当社に支払うものとします。
- 7. wantは、利用者から商品を受領し本条第4項に基づく確認を行った際に当該商品が販売禁止商品等に該当すると判断した場合、当該販売禁止商品等に関する注文をキャンセルできるものとし、キャンセルとなった場合は利用者はwantに商品代金の返金を行うものとします。
- 第8条(損害賠償)
- 利用者は、販売した商品に瑕疵、不具合その他の契約不適合が存在し、これに起因して購入者その他の第三者に損害が発生した場合、かかる損害について製造物責任をはじめとして利用者の責任と負担においてこれを解決するものとします。また、当社およびwantが、購入者その他の第三者に損害賠償等の支払を余儀なくされた場合には、利用者はその全額を当社に支払うとともに、その解決のために要した弁護士費用その他一切の諸経費を当社に支払うものとします。
- 第9条(GDPR等海外の法規制の遵守)
- 利用者は、本サービスの利用にあたり、適用がある場合はGDPRを含む海外の関連法規制を遵守する義務を負います。当社およびwantは、利用者がこれらの法規制を遵守しなかったことにより利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
- 第10条(本サービスの内容変更および廃止)
- 当社は、本サービスの内容を事前告知のうえで、変更または廃止することができるものとします。当社およびwantは、変更または廃止により利用者に生じた損害には一切責任を負いません。
- 第11条(本サービスの提供停止等)
-
1項
当社は、次の各号の事由が生じた場合には、利用者に事前に通知することなく本サービスの一部または全部を停止することができるものとし、当該停止により利用者に生じた損害については、当社に故意または過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
- (1) 本サービスの提供のための装置、システムの保守または点検を行う場合
- (2) コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
- (3) 火災、停電、地震、天災、システム障害等により、本サービスの運営が困難な場合
- (4) その他、当社が停止を必要と合理的に判断した場合
-
2項
当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当する行為をした場合、利用者に何ら事前の通知または催告をすることなく、本サービスの利用を一時停止し、または本サービスの利用を取り消すことができるものとします。
- (1) 本サービスまたは本サービスの利用から得た情報を当社のサービスと競合するサービスのために使用する行為
- (2) 本サービスの利用に際して登録した情報等に虚偽の事実があることが判明した場合
- (3) 当社、want、他の利用者、その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的または方法で本サービスを利用した、または利用しようとした場合
- (4) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
- (5) 1ヶ月以上本サービスの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がない場合
- (6) 本規約、またはBASE利用規約に違反した場合
- (7) その他、利用者として不適格と当社およびwantが合理的に判断した場合
- 3項 当社およびwantは、前項に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、当社に故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 第12条(本規約の変更)
- 1項 当社は、本規約を、会員の事前の承諾なく変更することができるものとします。
- 2項 本規約の変更について、当社がホームページ等で本利用規約を変更する旨及び変更内容並びにその効力発生時期を公表し、又はこれらを会員に通知した後、当該効力発生時期が到来したときに、会員は当該変更内容を承認したものとみなされます。
- 2026年1月14日 制定