メンバーシップApp利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、BASE株式会社（以下、「当社」といいます。）が提供するメンバーシップに入会した会員（以下、「メンバーシップの会員」といいます。）の管理等を行うことができるメンバーシップ機能サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する取扱いについて定めるものです。利用者は、本規約の内容を十分に理解し、本規約に同意したうえで 本サービスを利用するものとします。

第1条 適用

1.  本規約は、当社が提供するBASEという名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含み、以下、「原サービス」といいます。）の会員が、本サービスを利用するにあたり、当社と会員の権利義務関係について定めるものです。

2.  当社がウェブサイト上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。

3.  本規約は、原サービスの利用規約（以下、「BASE利用規約」といいます。）を補充し又は修正するものであり、BASE利用規約と一体として取り扱われるものとします。また、BASE利用規約の定めは、その内容及び性質上可能な限り本規約についても適用されます。なお、同一の事項について本規約の定めとBASE利用規約の定めが異なる場合は、本規約の定めに従うものとします。

4.  本規約において用いられる用語の意味は、本規約において別段の定めがなされている場合を除き、BASE利用規約における意味と同一とします。

第2条 申込

1.  原サービスの会員で本サービスを利用する者（以下、「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法で本サービスの利用を申し込むことにより、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約（以下、「本サービス利用契約」といいます。）が成立し、本サービスを利用できるものとします。

2.  利用者は、本サービスの利用申込において、当社が求めた場合、当社の求める情報、資料を提供するものとします。

3.  前項により利用者が当社に提供した情報、資料が虚偽であった場合、当社は、利用者の本サービスの利用の停止、本サービス利用契約の解約等の措置をとる場合があるものとし、利用者は予めこれに同意するものとします。当社は、本項に定める措置を行った場合に利用者に損害が生じた場合でも、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第3条 義務

1.  利用者とメンバーシップの会員との間で生じたトラブルに関しては、利用者の責任と費用において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負わないこととします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。

2.  利用者は、本サービスを利用して得たメンバーシップの会員の情報を不当に利用してはいけないものとします。

3.  利用者は、当社が、メンバーシップの会員によるメンバーシップの会員向け利用規約（第4条に定義）違反を理由に、利用者による本サービスを利用したメンバーシップの会員に対するサービスの提供の停止、メンバーシップの会員向け利用規約に基づくメンバーシップの会員資格の失効又は停止等を行った場合、かかる措置に対して異議を申し立てないものとします。

第4条 メンバーシップの会員向け利用規約の表示

1.  利用者は、本サービスのメンバーシップの会員に対し、本サービスの利用に関する当社が指定した利用規約（以下、「メンバーシップの会員向け利用規約」といいます。）を当社指定の場所に表示するものとします。

2.  利用者は、メンバーシップの会員に対し、メンバーシップの会員向け利用規約の内容に同意させたうえで本サービスの提供を行うものとし、利用者とメンバーシップの会員はメンバーシップの会員向け利用規約の内容に拘束されるものとします。

3.  当社は、利用者がメンバーシップの会員に提示するメンバーシップの会員向け利用規約の内容を自由に変更できるものとします。

第5条 本サービスの利用資格の停止等

1.  当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当する行為をした場合、利用者に何ら事前の通知又は催告をすることなく、本サービスの利用を一時停止し、又は本サービスの利用承諾を取り消すことができるものとします。

• (1) 本サービス又は本サービスの利用から得た情報を当社のサービスと競合するサービスのために使用する行為
• (2) 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
• (3) 当社、他の利用者、メンバーシップの会員その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
• (4) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
• (5) 1ヶ月以上本サービスの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がない場合
• (6) 本規約で定める条項に違反した場合
• (7) その他、利用者として不適格と当社が合理的に判断した場合

2.  当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

3.  本条に基づき本サービスの利用承諾が取り消された場合、利用者は、当社の指示に基づき、当社から提供を受けた本サービスに関連するソフトウェア、マニュアルその他の物につき、返還、廃棄その他の処分を行うものとします。

第6条 規約変更

1.  当社は、当社が必要と認めたときは、本規約の内容を変更することができるものとします｡本規約の内容を変更し、効力が生じた場合、利用料、利用手数料その他の本サービスに関する一切の事項については変更後の本規約が適用されるものとします｡

2.  本規約の変更について、当社がホームページ等で本規約を変更する旨及び変更内容並びにその効力発生時期を公表し、又はこれらを利用者に通知した後、当該効力発生時期が到来したときに、利用者は当該変更内容を承認したものとみなされます。

ポイント特約

ポイント特約は、当社の提供するポイント機能について定めた本規約の特約であり、ポイント機能を利用者が利用する場合に適用されます。なお、ポイント特約は、本規約を補充し又は修正するものであり、本規約と一体として取り扱われ、本規約の定めはポイント特約についても適用され、同一の事項についてポイント特約の定めと本規約の定めが異なる場合は、ポイント特約の定めが優先されるものとします。また、ポイント特約の用語の定義は、別段の定めのない限り、本規約に従うものとします。

第1条 ポイントの付与

1.  利用者は、当社所定の設定をした場合、メンバーシップの会員にポイントを付与することができます。

2.  ポイントの付与率及び付与条件は、当社所定の範囲内で利用者が設定することができます。

3.  ポイントは、メンバーシップの会員による商品の注文が、利用者が商品を発送した上で、利用者の管理画面上「対応済み」というステータスで表示される状態になった場合に当社が別途定めるところに従い付与されます。但し、当社所定の付与条件を満たさない注文についてはポイントが付与されないものとします。また、一度付与されたポイントについて、メンバーシップの会員により商品の注文変更やキャンセル等がされた場合における当該ポイントの取扱いについては、当社が別途定めるところに従うものとします。

4.  利用者は、前項に基づきメンバーシップの会員に付与されたポイントを、取り消すことはできないものとします。

5.  当社は、当社の費用負担において、当社が独自にメンバーシップの会員にポイントを付与することができるものとします。当社が費用負担をする場合の支払その他の条件については、別途当社が定めるところによるものとします。

6.  ポイント付与の可否、付与するポイント数、その他ポイント付与に疑義が生じた場合、当該ポイントの付与に関する最終的な判断は当社が行うものとし、利用者はこれに従うものとします。

第2条 特典の提供

1.  利用者は、交換に必要なポイント数、特典名及び説明等を設定することで、メンバーシップの会員に提供する特典を登録することができます。

2.  利用者は、メンバーシップの会員が商品を注文する際に、メンバーシップの会員が保有するポイントを利用者が登録した特典と交換する旨の申告があった場合、当該特典を当該メンバーシップの会員に提供しなければなりません。なお、メンバーシップを非公開にした場合であっても、当該特典の提供義務は存続するものとします。

3.  利用者は、前項の規定に基づき提供する特典を、注文のあった商品と共に発送するものとします。なお、利用者は、特典の発送にあたって利用者所定の送料以外の送料が生じた場合、当該送料をどちらが負担するかについてメンバーシップの会員と協議して決めるものとします。

4.  受け取った特典に瑕疵がある等の正当な理由に基づきメンバーシップの会員から交換行為の取消しを求められた場合、交換行為の効力は失うものとします。なお、当該取消しの要求があった場合、利用者は即座にその旨を当社に報告しなければならないものとします。

5.  前項で定める受け取った特典に瑕疵がある等の場合において、メンバーシップの会員から新たな特典との交換を求められた場合、利用者は原則として当該要求に応じなければならないものとします。

6.  商品の販売契約が解除、取消し、無効等の理由により効力を失い（決済事業者等が定めるチャージバック事由その他支払いの拒絶又は返還事由に該当する場合を含みます。）、かつメンバーシップの会員が特典を受け取っていた場合、当該特典の取扱いについてメンバーシップの会員と協議して決めなければならないものとします。

第3条 ポイントの有効期間

1.  ポイントの有効期間は当社所定の日から365日間とし、メンバーシップの会員が商品を注文又は利用者が商品を発送することで、いずれか遅い時点から365日間有効期間が延長されます。

2.  ポイントの有効期間が経過した場合、当該ポイントは失効し、利用ができなくなります。また、当社は失効したポイントについて何らの責任を負わず、ポイントの再付与等は行いません。

第4条 ポイント機能の提供停止等

1.  利用者は、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならないものとし、利用者が当該行為をした場合、当社は、利用者に何ら事前の通知又は催告をすることなく、ポイント機能の提供を停止又はBASE利用規約に基づく契約を解除することができるものとします。

• (1) メンバーシップを突如削除又は非公開にする等、不当にメンバーシップの会員に不利益を与える行為
• (2) 付与したポイントの払戻し又は換金に該当する行為
• (3) その他利用者として不適格と当社が合理的に判断する行為

2.  当社は、前項に基づく当社の対応により利用者に生じた損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

• 2023年05月25日 制定
• 2023年09月27日 改定
• 2024年02月21日 改定