発送について
- Q商品はどのように届きますか?
- Aクリックポスト・またはヤマト運輸宅急便でのお届けとなります。
クリックポストは、ポスト投函でのお届けとなり到着まで日数がかかりますので、お時間に余裕がある方向けの発送方法となります。
また、発送先は日本国内のみとなります。海外への発送は致しかねます。
- Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- A基本的に、ご入金の確認が取れてからの発送となります。
平日はご入金完了日の翌日〜3日以内発送、
土日祝にご入金いただいた場合は休み明け〜3日以内に発送いたします。
お支払いについて
- Q領収書などの書類の発行をお願いできますか?
- A領収書など、書類の発行は承っておりません。
- Q支払方法を知りたいです。
- Aクレジットカード決済、銀行振込、キャリア決済、コンビニ決済、Pay-easy(ペイジー)、PayPal、AmazonPayなどをご利用いただけます。
返品・交換について
- Q商品を返品・交換することはできますか?
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
- Q営業時間を教えてください。
- A平日 9:00〜19:00
(土日祝は休業となります。また、ゴールデンウィーク・お盆期間・年末年始は特別スケジュールとなります)
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