メールによるお問い合わせ
メールでお問い合わせされる方は、以下のフォームに内容をご入力ください。お問い合わせ内容を確認後、こちらからご連絡させていただきます。ご連絡が遅れる場合もございますので、お急ぎの方はお電話にて直接お問い合わせください。
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お問い合わせ内容をご入力ください。
FAXによるご注文
オーダーシートによるご注文も承っております。 以下の手順に従ってご注文ください。
ご注文の流れ
オーダーシートをダウンロードしてFAXでご注文
当店よりお電話にてご注文の確認をさせていただき、その時点を持ってご注文完了とさせていただきます。 24時間以内にお電話がない場合には、恐れ入りますがご連絡ください。
※お急ぎの場合はお電話でのご注文をお願いします。
ご入金
銀行振込によるお支払いをご希望の方は、配達日前日の15:00までにお支払いをお願いします。
ご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合もございます。
お渡しor配達
ご希望日に店頭にてお渡し、もしくは配達いたします。当店による配達もしくは宅配便の場合は、商品の写真をメールにてお送りするサービスも行っております。詳しくはスタッフまでお尋ねください。
※なお、フェアなどの一部商品ではお受け出来ない場合もございます。
ご注文の注意事項
- ［ ご予算 ］
- ＊アレンジメント・花束は¥3,300（税込）よりお作り致します。
その他の商品についてはスタッフにご相談ください。 - ［ ご注文期限 ］
- ＊ご来店以外はお届け日2日前の14：00までにご注文をお願いします。
＊指定花材など特別なご希望がある場合は、3日前までにご相談ください。 - ［ 配達エリア ］
- ＊当店のスタッフによる配達エリアならびに宅配便エリアと送料は下記ボタンからPDFをダウンロードしてご確認ください。
- ［ お支払い方法 ］
- ＊お支払いは銀行振込、ご来店支払い、代金引換え（宅配便の場合）からお選びいただけます。振込手数料、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、予めご了承下さい。
- 振込先
- 鹿児島銀行 中央支店
普通口座 1508610
株式会社 ディマンシュ
代表取締役 増崎 規子
- ［ キャンセルについて ］
-
＊下記の通り、キャンセル料が発生する場合がございます。予めご了承ください。
- ・前日以降のキャンセル…ご注文金額の50%
- ・指定花材など特別な注文の場合のキャンセル…仕入れ後はご注文金額の50%
- ・当日キャンセル…ご注文金額100%
よくあるご質問
- 花束（ブーケ）とは何ですか？
- 何種類かのお花を束ね、ラッピングを施したものをいいます。お誕生日や記念日、送別会など様々なシーンで使われます。 また、パーティーなど華やかな場でお渡しするのにもピッタリです。
- アレンジメントとは何ですか？
- 汲水性スポンジに生花を挿しています。カゴ付きなので花瓶をお持ちでない方でもすぐに飾っていただけます。 お誕生日や記念日はもちろん、開店祝いなどのギフトにも最適です。
- 写真と全く同じ商品が届きますか？
- なるべく同じイメージでお作りさせていただきますが季節や入荷の状況により異なることもございます。
- ラッピングはしてもらえますか？
- 全ての商品ラッピング可能です。 大型商品や割れ物の商品の場合は配送時の破損防止のため、梱包を優先させていただきますので簡易になる事もございます。
- メッセージカードはつけてもらえますか？
- もちろんお付けできます。文字数の制限もありませんのでお気軽にお申し付けください。
- お祝いなど、立て札はつけてもらえますか？
- もちろんお付けできます。会社名や連名の場合もお気軽にお申し付けください。
- お届けの日にち、時間指定はできますか？
- はい、可能です。午前中、午後からの二時間刻み、20時～21時の中からお選びください。 ヤマト運輸にて配送させていただきます。 大型商品はヤマト便を利用するため、時間指定はできかねますのでご了承ください。
- クレジット以外でも購入できますか？
- はい、可能です。オンライン決済の場合はクレジットカードの他、コンビニ（Pay-easy）決済・銀行振込決済・後払い決済・キャリア決済・Paypal決済からお選びいただけます。お電話またはFAXによるご注文の場合は銀行振込、ご来店支払いからお選びいただけます。振込手数料、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、予めご了承下さい。
- ウエディングブーケなど、会場まで直接届けていただく事は可能ですか？
- 鹿児島市内（旧市外を除く）は配達可能エリアとなります。その他の地域の場合はお電話、メールにてお問い合わせください。
